Contraindre les budgets de maintenance est le plus mauvais calcul en termes de sécurité, de service rendu et de profit durable. Combien faudra-t-il encore d'accidents graves et de morts, combien encore de pannes de réseaux de communication pour que les décideurs le comprennent ?
Les pannes ne découlent pas des tableaux de bord mais de la fatigue des matériels résultant de leur degré de sollicitations. Les conséquences des pannes ? Des anomalies de fonctionnement, des échauffements, des ruptures de composants, ... Ce qui, a minima, entraine la perte du résultat attendu mais conduit aussi à des accidents de personnes, à des atteintes à l'environnement et à des catastrophes.
Les pannes, comme les accidents sont des événements rarement liés à la force majeure. Ils découlent du déficit de prise en compte des effets des énergies pouvant être libérées. Et de programmes de maintenance ne couvrant pas tous les modes de défaillance prévisibles des matériels et des systèmes. Le déficit de maintenance prend sa racine dans les défauts de surveillance des composants critiques, des zones chargées ou des capteurs de sécurité…
La nature a vite fait de reprendre ses droits sur un ouvrage sans surveillance. Les efforts engendrés par la croissance de végétaux non désirés conduisent des bâtiments, des équipements ou des ouvrages à la ruine. De même que l'élévation de la température ambiante provoque des dilatations pouvant conduire à la rupture des composants. Ou à des échauffements anormaux de l'électronique qui délivre alors des informations erronées.
Garder en état les matériels, les équipements, les infrastructures, les ouvrages, c'est se préoccuper de l'effet des énergies auxquelles ils sont soumis ou risquent de l'être. Se préoccuper des pannes, c'est analyser les conséquences des énergies présentes ou potentielles sur les équipements. Lesquelles découlent de la fréquence des sollicitations, de leur intensité et de leur durée.
Depuis quand les éclisses rompues à Brétigny sur Orge étaient installées et quand, comment et à quelle périodicité leur santé a été contrôlée ? Seule la réponse à ces questions permettra d'améliorer la sécurité des trains au passage des aiguillages. Comme la connaissance des causes de la défaillance qui a privé récemment 3,8 millions abonnés de SFR de communications pendant près de 5 heures. En cause, un HLR (home location register), un équipement stratégique pour localiser et connecter les abonnés. " Un équipement qui n'aurait jamais dû tomber en panne " mais qui avait été à l'origine d'une panne massive de 11 heures sur le réseau d'Orange en 2012 !
N'en déplaise aux tenants de la primauté du modèle économique sur le modèle technologique, les matériels défaillent selon des lois qui n'ont rien à voir avec les lois du moment (loi du marché, de la mondialisation, etc.). Les matériels se moquent des dogmes, ils cassent quand les contraintes dépassent les limites de calcul, selon les lois de la mécanique. Ils s'échauffent selon les lois de la thermique et quand les échauffements sont trop élevés, les informations erronées ou l'incendie ne sont jamais loin.
La maîtrise de la technologie est au cœur de l'efficacité. Si " science sans conscience n'est que ruine de l'âme", les patrimoines sans maintenance ne sont que des ruines en devenir. Il est grand temps de développer les méthodes de prévention des dysfonctionnements, ce qui nécessite d'investir dans la matière grise et la formation technologique. Donc de dépenser plus, pour fonctionner plus et gagner plus.[ Lire la suite sur la Lettre de la Maintenance n°165...]

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